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Creación de nuevas narrativas desde el empoderamiento de la base social y los agentes de cambio internos
El Taller 2 se celebró el 11 de Diciembre, en el espacio de co-creación de designit. Propone una nueva manera de trabajar en la que las organizaciones se abren a su base social y la empoderan, persona a persona, para actuar. Queremos ayudar a que emerjan cientos de miles de "héroes y heroínas" que puedan llevar a cabo su proyecto de cambio, y contar esas historias de tal modo que emerja una nueva narrativa que sustituya a otras historias que ya no son relevantes.
Responde a las fases “Experimenta" y "Comparte".
A continuación mostramos todo lo que ocurrió allí: fichas, videos, presentaciones, fotografías para que, tanto si pudieste asistir o; no puedas replicar/reformatear este taller. Te invitamos a ser agente de cambio, anfitrión de nuevos procesos en tu organización y en otros contextos. Atrevete a experimentar y comparte tu experiencia en #colabmobi
Este taller sigue el esquema desarrollado por Smart CSO junto a Jonah Sachs, autor de Winning the story wars y co-fundador de Free Range Studios, reconocidos por sus campañas The Story of Stuff o Meatrix
Do it yourself | Do it with Others Hazlo Tú Mismo | Hazlo Con Otros
0.Preparación
Antes del taller pedimos a los y las participantes lo siguiente:
Esta obra de Jonah Sachs es la base teórica desde la que construiremos de forma práctica las nuevas narrativas.
Este documento, escrito por Michael Naberhaus, ha servido de base para el seminario celebrado en Colonia el 29 y 30 de Noviembre de 2012 con el core group de Smart CSOs. Esta lectura presenta una serie de “brechas” en mitos existentes y posibles “narrativas” y rituales que podrían sustituirlos. El documento ha sido preparado específicamente por Smart CSOs para ONG que atienden este taller. Te pedimos que reflexiones sobre las propuestas, ya que son bastante relevantes para el sector (la ruptura del mito del desarrollo, del mito de cambio incremental...). Verás que se han separado las historias entre aquellas que afectan al “ciudadano/a desorientado/a” y aquellas que son relevantes para los “agentes de cambio de la sociedad civil-ONG”.
Una vez que hayas leído con calma ambos documentos, te vamos a pedir un trabajo más personal. Coge lápiz y papel, busca un espacio y tiempo tranquilo y escribe una carta de tu puño y letra. Queremos que te pongas en el papel del “ciudadano/a desorientado/a” o del “agente de cambio de la ONG” (elige uno, con nombre y apellidos -no tienes que ser tú-) y escribas una carta dirigida a algún ser querido de esa persona. En esa carta describe brevemente el “mundo roto” que a nivel personal enfrenta esa persona, y que voz está escuchando que le pide hacer algo al respecto. Será el punto de partida del Taller 2.
Esto es todo, recordaros que podéis seguir divulgando todos los contenidos, vuestros aprendizajes y reflexiones del taller 1 y compartirlos con la comunidad con el #colabmobi
1. Introducción:
Recordamos lo hecho en el taller 1, donde básicamente se identificaron las fracturas a nivel persona, organización y sistema y las oportunidades de intervención, inspirados en el marco de smart CSOs, la nueva cultura colaborativa y valores que liberan todo el potencial creativo. ¿Cómo empoderar a todos los agentes del sistema?
Presentación (trasparencias 1-12)
Las fotografias del Taller podeis verlas aquí
2. Construir historias empoderadoras
¿Cómo empoderar a los componentes de un sistema alrededor de un propósito compartido? Os proponemos trabajar un "empowerment marketing" que construye y ayuda a difundir historias reales de empoderamiento, alimentado de valores superiores, marcos mentales profundos de interconexión y las nuevas oportunidades que abre a las organizaciones la nueva cultura colaborativa.
Tenemos que construir una nueva narrativa global. La que tenemos de estos últimos 100 años -creada por los medios masivos- no nos está haciendo ningún bien. Durante milenios hemos transmitido narrativas -a través de millones de historias- de persona a persona: sólo las historias que aportaban más significado y guía sobrevivían. Después de sólo 100 años de comunicación de masas, en los que ha reinado el monopolio del dinero y el poder, entramos en una era -la de los medios sociales- en la que las ideas que decidimos compartir dependen de nuevo de cada persona. Y como pasó con las tradiciones orales, sobrevivirán de nuevo las historias con mayor significado. Este taller nos ayudará a desarrollar estas historias que pueden construir esa nueva narrativa que necesitamos. En la presentación y video de esta parte inicial del Taller 2 te explicamos los componentes de una gran historia empoderadora.
Tiempo estimado: 20´ de exposición y 10´ de ejercicio.
Presentación (castellano) (trasparencias 1-12)
Videos del Taller
¿Quien deber ser el héroe?. Duración 3:12 minutos
3. Trabajar desde valores superiores
El marketing puede ser manipulador y desempoderador si trabaja desde fomentar sensaciones de carencia. Pero las grandes campañas movilizadoras actúan precisamente al revés: dando todo el poder al destinatario. Para ello, comparten con el héroe o la heroína sus valores más altos: unicidad, verdad, justicia, comunidad, etc.
Tiempo: 40 minutos: 5´presentación y 35´ejercicio
Presentación (trasparencias 14-22)
Video del Taller
Las fotografias del Taller podeis verlas aquí
Las fotografias del mural de historias empoderadoras dirigidos a la ciudadanía puedes verlas aqui, las enfocadas en agentes de cambio interno aquí
4. La marca como Mentora y “arquetipos”
En el nuevo papel que le asignamos a nuestra marca u organización como “mentora” del héroe o la heroína, podemos inspirarnos en distintos “arquetipos” arraigados en el imaginario colectivo por ser guías del empoderamiento de otros: los arquetipos de “musa”, “capitán”, “defensor”... Realizaremos un ejercicio de identificar qué “arquetipo” nos representa en esta función. En la presentación (ver punto 1) encontráis una serie de fichas con los principales arquetipos.
Tiempo: 25´: 5´presentación y 20´ejercicio.
Presentación (trasparencias 23-28)
Videos del Taller
Las fotografias del mural de historias empoderadoras dirigidos a ciudadadanos puedes verlas aqui, las de agentes internos aquí
5. El regalo del Mentor al Héroe/Heroína: el “Brand Gift”
El regalo que entrega la persona Mentora -nuestra marca u organización- al Héroe o Heroína -ciudadan@ o agente de cambio- le ayuda a conseguir el trabajo que debe hacer. Es fundamental ponerse en la piel del héroe y así diseñar exactamente el "regalo" que le va a entregar la marca: aquello que le va a permitir alcanzar su propósito. Aquí es donde debemos ser muy ambiciosos: en el marco Smart CSOs, el trabajo que debe hacer el héroe no es sino “construir el mundo que desea”. ¿Cómo le vamos a ayudar en esa tarea? En esta fase nos ayudan metodologías de “design thinking centrado en personas”.
fiempo: 45: 10´presentación y 35´ejercicios.
Presentación (trasparencias 30-35)
Videos del Taller
Las fotografias del mural de historias empoderadoras dirigidos a ciudadadanos puedes verlas aqui, las de agentes internos aquí
6. La moral de la historia
El viaje que inicia nuestro héroe o heroína tiene muchas dificultades. Es importante encontrar un punto en el que insistiendo, se conseguirá el objetivo. Recordarle al héroe siempre este punto. Estará muy ligado a los valores que habéis definido conjuntamente en el punto 2.
Tiempo: 45´: 5´presentación y 40´ejercicios
Presentación (trasparencias 36-38)
Videos del Taller
Las fotografias del Taller podeis verlas aquí
Las fotografias del mural de historias empoderadoras dirigidos a ciudadadanos puedes verlas aquí, las de agentes internos aquí
7. Construir una campaña por medio del Storytelling
Ha llegado el momento de “envolver” todo lo anterior, recogiendo en una campaña una propuesta que permita poner en marcha el viaje de nuestro héroe o heroína. Qui´zas la campaña es el momento de encuentro del héroe y el mentor (e decir, una forma de facilitar la entrega del “regalo” para que el héroe pueda hacer su tarea). Quizás la campaña refuerza las acciones que ya está haciendo el héroe (el encuntro ya se produjo anteriormente. Lo importante es que debe: 1) ser empoderadora desde valores superiores; 2) incorporar el “viaje del héroe” y el “trabajo a hacer” por éste, y de apoyo en los puntos críticos; 3) ser ambiciosa, en el sentido de “construir en la escala de esa persona el mundo que desea”.
Tiempo: 40
Presentación (trasparencias 39-41)
Videos del Taller
Las fotografias del Taller podeis verlas aquí
Las fotografias del mural de historias empoderadoras dirigidos a ciudadadanos/as puedes verlas aqui, las de agentes internos aquí
Con todos estos materiales, esperamos que puedas desarrollar un ejercicio de este tipo en el momento de diseñar tu estrategia de movilización interna y externa. Puedes contactar para más apoyo con la Coordinadora de ONGD, o con Nomadalab.org, Smart CSOs autores de este material con la contribución de toda la comunidad del SmartCSO Lab y Jonah Sachs.
Contacto
Si quieres saber más sobre esta iniciativa te puedes poner en contacto con: Yolanda Polo, área de comunicación de la coordinadora yolanda.polo arroba coordinadoraongd.org
Coordinadora ONGD | C/Reina 17, 3º | 28004 MADRID | Tl. 91 521 09 55
Entrevistamos a Michael Narberhaus
El pasado 20 de septiembre estuvo en Madrid Michael Narberhaus, coordinador de la iniciativa europea Smart CSOs, para presentar en la junta de la Coordinadora esta iniciativa en la que ONG europeas y redes de ONG, como CONCORD en el ámbito del desarrollo, están buscando nuevos caminos para convertir sus organizaciones en catalizadores de cambio significativo. Después de dicha presentación le realizamos esta entrevista que puedes ver aquí:
¿Qué es Smart CSOs?
Los cinco puntos de intervención de Smart CSOs
¿En qué consiste la gran transición?
Proyectos
En el Taller 2 bocetamos dos iniciativas -actuabamos como la Coordinadora de ONG de Desarrollo- dirigidas a activar como héroes y heroínas a la ciudadanía y a agentes internos de las organizaciones. Nos inspiramos en los 5 componenentes identificados por Jonah Sachs en las historias de los "héroes": el heroe o la heroína, protagonista de la historia, la persona mentora, los valores, "el brand gift" y la moral de la historia. El prototipo fue bocetado a lo largo del Taller que se centró en profundizar en cada uno de los componentes. Las conclusiones se recogieron en dos murales: uno para las iniciativas ciudadanas otro para los agentes internos de las organizaciones
A continuación resumimos cada una de las iniciativas
Iniciativa dirigida a la ciudadanía
El heroe/heroína: la persona ciudadana siente que el modelo está agotado, que vive en un mundo sin rostro, donde no existe espacio para la participación, pero esta persona quiere tener una voz, quiere participar, vincularse... ¿quizás a través de la asociacion de vecinos?.
La personal mentora,en este caso la Coordinadora, va a actuar bajo el arquetipo de "rebelde" con unas dosis de "musa". El arquetipo rebelde "busca una destrucción creativa del statu quo: le mueve la visión idealista de un modo mejor de actuar; creativa y sin miedo". El arquetipo musa "tiene una enorme fe en las personas, lidera desde el ejemplo. Es humilde, imaginativa, creativa y optimista".
Los valores: "curiosidad" para que el heróe/la heroína le preste atención; "facilitar una visión" para que se decida a emprender el viaje; "empoderamiento" y "creatividad" una vez embarcado en el proceso.
El brandgift: lo va hacer conectando a la persona ciudadana con las iniciativas que anticipan ese "buen vivir", conectandolo con otras personas para que desde allí actue
Moral de la historia: "la unión hace el poder, somos el 99%", "hay que pasar de la indignación a la acción", "el valor de lo colectivo", "Se el cambio que quieres ver en el mundo" "Todo comienza cuando te atreves a salir de la zona de confort"
Puedes ver las fotos del mural aquí
Videos Grupo 1
El regalo del mentor
Duración: 1:34 mtos
Videos Grupo 2
Iniciativa dirigida a las personas que trabajan dentro de las organizaciones
El héroe/la heroína, protagonista de la historia, es la persona que trabaja dentro de la ONGd. Siente que hay una desconexión entre su próposito personal y el propósito de la organización, que con el trabajo de su organización se está sosteniendo el sistema y "se está intentando curar con tiritas las hemorragias", se cuestiona el modelo de desarrollo y la falsa ruptura que se ha creado entre organizaciones de acción local y organizaciones de acción global.
La persona mentora, en este caso la Coordinadora, va a actuar bajo el arquetipo de "rebelde". El arquetipo rebelde "busca una destrucción creativa del statu quo: le mueve la visión idealista de un modo mejor de actuar; creativa y sin miedo".
Los valores: "confianza" para que el héroe/la heroína le preste atención; "conectividad" para que se decida a emprender el viaje; "empoderamiento", una vez se ha embarcado.
El brandgift: facilitación de un "espacio" de conexión entre las ONGs y la ciudadanía, creación de nuevas narrativas que pongan en el centro a las personas y que impulsen nuevos procesos, nuevos modos de trabajar en las organizaciones sociales
Moral de la historia: "el valor de la acogida, de la apertura al otro" "la humildad ayuda a trabajar con otros y construir redes" "sumar no hay fronteras" "perseverancia inconformista"
Puedes ver las fotos del mural aquí
Videos Grupo 3
Videos Grupo 4
El regalo del mentor
¡Puedes ver ya los contenidos del taller 1!
Hemos cargado la “agenda del facilitador” del taller 1 que se celebrará en la sede de Médicos del Mundo el próximo 21 de Noviembre. Puedes acceder aquí o desde la pestaña “taller 1: identifica el reto” de esta web. Todo el material es abierto con licencia “creative commons” para que puedas desarrollar un taller similar o inspirado en alguno de sus componentes. Junto a cada apartado te podrás descargar fichas metodológicas y los reportes en los que se inspiran. En cuanto celebremos el taller del 21 de Noviembre, subiremos los vídeos de cada uno de los bloques porque “una imagen vale más que mil palabras”.
Entrevistamos a Michael Narberhaus
El pasado 20 de septiembre estuvo en Madrid Michael Narberhaus, coordinador de la iniciativa europea Smart CSOs, para presentar en la junta de la Coordinadora esta iniciativa en la que ONG europeas y redes de ONG, como CONCORD en el ámbito del desarrollo, están buscando nuevos caminos para convertir sus organizaciones en catalizadores de cambio significativo. Después de dicha presentación le realizamos esta entrevista que puedes ver aquí:
¿Qué es Smart CSOs?
Los cinco puntos de intervención de Smart CSOs
¿En qué consiste la gran transición?
Experimenta y Comparte
Fecha: 11 de diciembre
Hora: de 09:00 a 14:00
Lugar: Sede de Designit. Calle de los Mártires de Alcalá, 4, Madrid.
Este segundo taller sirve para poner en marcha iniciativas, campañas, espacios que reflejen el nuevo mundo que queremos crear: personas empoderadas, participativas y compasivas. Nos inspiramos en el Taller de Nuevas Narrativas dirigido por Jonah Sachs para el core group de Smart CSOs , que se celebró en Colonia hace pocos dias (29 y 30 de Noviembre) y en el que participó Rafa Cobo.
Responde a las fases “Experimenta” y “Comparte”
Do it yourself |Do it with Others Hazlo Tú Mismo | Hazlo Con Otros
Al igual que con el Taller 1, unos dias antes de la celebración del taller publicaremos el "guión del facilitador” y posteriormente a su celebración publicaremos las fichas, videos y reportes para que puedas replicar paso a paso este experiencia.
a) Lee el resumen del libro "Winning the Story Wars"
b) Explora el documento “De mitos fallidos a historias de la gran transición"
c) Escribe una carta...
Identifica el reto
Este primer Taller se celebró el 21 de Noviembre, en la sede de Médicos del mundo. (Hubo llenazo! y muchas personas se quedaron en lista de espera!). Sirve para que el grupo que quiere iniciar un proceso de cambio tome conciencia de la complejidad del reto, descubra puntos desde los que iniciar una transformación y encuentre inspiración en otras experiencias. Responde a las fases “Conoce” y “Conecta”.
A continuación mostramos todo lo que ocurrió allí: fichas, videos, presentacciones, fotografías para que, tanto si pudieste asistir o no puedas replicar/reformatear este taller. Te invitamos a ser agente de cambio, anfitrión de nuevos procesos en tu organización y en otros contextos. Atrevete a inicar tu propio CoLab (Laboratorio Colaborativo). Comparte tu experiencia en #CoLabmobi
Do it yourself | Do it with Others Hazlo Tú Mismo | Hazlo Con Otros
0.Invitación
Lo ideal de un proceso de transformación es que invites a tod@s los que quieres que te acompañen en ese viaje, ya sea un grupo muy pequeño y cercano de personas, ya sean cientos de ellas y muy diversas. Las metodologías propuestas se ajustan a ambas posibilidades.
1. Check-in | Agenda
Abrir la sesión reunidos en círculo simboliza el propósito compartido y el espíritu colaborativo.
Algunas cuestiones que nos han convocado: 1) asistimos a fracturas que se amplían (a nivel personal, organización y sistema) y que nos alejan del mundo que queremos; 2) ¿qué papel puede jugar la sociedad civil? 3) ¿cómo conectar personas y organizaciones en un camino de exploración?4) ¿qué papel debe jugar la comunicación? Se invita a los participantes a compartir por qué están aquí y que les resuena de esta convocatoria.
Tiempo: presentación 30 min
Video de la presentación en el Taller
Transparencias de apoyo utilizadas en el Taller: Presentación Agenda
2. Propuesta de una visión y un modelo de cambio. El modelo Smart CSOs
Michael Narberhaus nos presenta la visión desarrollada por NEF de la “Gran Transición” y el modelo de cambio que propone la comunidad “Smart CSOs” a nivel persona, organización y sistema. Abrimos un turno de preguntas.
Tiempo estimado: 20 min. de exposición y 10 min. de preguntas.
Documento de la Gran Transición (Inglés)
Modelo de cambio de Smart CSOs (castellano)
Presentación (castellano)
Video de la presentación en el Taller
3. Espacio Lab ¿Cómo ver todo el sistema?
Se invita a los/las participantes a elaborar un mapa del sistema y a identificar las fracturas. Mirarlo desde todas las perspectivas: ¿viven las mismas fracturas?
Tiempo: 60 minutos.
Videos del ejercicio en el Taller
4. Personas y valores: aprender a vernos como parte del sistema, ¿cómo estamos alimentando el problema?.
Identificaremos con qué comportamientos, campañas, mensajes, contribuimos a reforzar el paradigma de fragmentación. Realizaremos un ejercicio basado en el reporte “Finding Frames”: nuestros comportamientos son “la punta del iceberg” bajo la que encontramos nuestros marcos mentales y valores. Veremos qué marcos mentales hay detrás de distintas campañas.
Tiempo: 60 min.
Reporte “Finding Frames”
Video de la Presentación en el Taller
Transparencias de apoyo utilizadas en el Taller : Marcos Mentales y Valores
5. La organización desde el paradigma CO
Un viaje de exploración para extender el paradigma CO en nuestras organizaciones
Tiempo estimado: 30 minutos.
Presentación
Reporte “Common cause”
Video de la Presentación en el Taller
Transparencias de apoyo utilizadas en el Taller: Organizaciones Paradigma Co
7. El sistema y la creación de mitos
¿Nos imaginamos el futuro que queremos? Remapeamos el sistema, desde valores intrínsecos y el paradigma CO?
Tiempo: 40 min
Fotografias de las fracturas y las posibles intervenciones a nivel persona, sistema, organización
¿Cómo activamos a las personas? Desde hace milenios se ha trabajado esto con historias inspiradoras. Introducimos el viaje del héroe, y cómo activar una nueva identidad, propósito y valores. Este es el punto de partida hacia el taller 2.
Tiempo: 15 min.
Descárgate un documento aquí que resumen las ideas fundamentales del libro de Jonah Sachs “winning the story wars”, y que deberás trabajar en preparación para el taller 2.